Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

 

O Sertão na Palma valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários, anunciantes, empresas cadastradas e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais durante o uso do nosso guia comercial, site, aplicativo e demais canais relacionados ao Sertão na Palma.

1. Quem somos

O Sertão na Palma é um guia comercial que tem como objetivo divulgar empresas, profissionais, produtos, serviços, estabelecimentos e oportunidades, facilitando a conexão entre consumidores e negócios da região.

Para fins da legislação brasileira de proteção de dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o responsável pelo tratamento dos dados deverá ser identificado nos canais oficiais do Sertão na Palma.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nossos serviços, podemos coletar:

• Nome e sobrenome;
• Número de telefone e WhatsApp;
• Endereço de e-mail;
• Cidade e estado;
• Informações profissionais ou comerciais;
• Nome, endereço, telefone e horário de funcionamento de empresas cadastradas;
• Dados fornecidos para criação ou atualização de anúncios;
• Informações de acesso e utilização do site ou aplicativo;
• Endereço IP, dispositivo, navegador e informações técnicas;
• Cookies e tecnologias semelhantes;
• Outras informações que você voluntariamente fornecer.

Não solicitamos dados pessoais além daqueles necessários para o funcionamento, divulgação e melhoria dos nossos serviços.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Criar e administrar cadastros comerciais;
• Divulgar empresas, profissionais, produtos e serviços;
• Permitir o contato entre usuários e anunciantes;
• Responder solicitações, dúvidas e mensagens;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Personalizar conteúdos e funcionalidades;
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços;
• Divulgar novidades, campanhas e oportunidades, quando autorizado ou permitido pela legislação;
• Prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Gerar estatísticas e análises sobre a utilização do guia.

4. Dados de empresas e anunciantes

As informações comerciais fornecidas por empresas, profissionais e anunciantes poderão ser disponibilizadas publicamente no Guia Comercial Sertão na Palma.

Podem ser divulgadas, por exemplo:

• Nome da empresa ou profissional;
• Nome fantasia;
• Categoria de atuação;
• Endereço comercial;
• Telefone e WhatsApp comercial;
• Redes sociais e site;
• Horário de funcionamento;
• Descrição dos produtos ou serviços;
• Fotografias, logotipos e materiais promocionais fornecidos pelo anunciante.

O anunciante é responsável por garantir que possui autorização para fornecer ao Sertão na Palma quaisquer informações, imagens, marcas ou dados de terceiros utilizados em seu anúncio.

5. Compartilhamento de dados

O Sertão na Palma não comercializa dados pessoais dos usuários.

Poderemos compartilhar informações quando necessário para:

• Operação e manutenção do site ou aplicativo;
• Hospedagem e armazenamento de dados;
• Processamento de pagamentos, quando aplicável;
• Serviços de tecnologia, segurança e comunicação;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento de determinações de autoridades competentes;
• Proteção dos direitos do Sertão na Palma, seus usuários e parceiros.

Sempre que possível, adotaremos medidas para limitar o compartilhamento aos dados efetivamente necessários.

6. Cookies

O Sertão na Palma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender como os usuários utilizam nossos serviços e oferecer funcionalidades mais adequadas.

O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

8. Links para terceiros

O Guia Comercial Sertão na Palma poderá disponibilizar links para sites, redes sociais, aplicativos ou serviços de terceiros.

Ao acessar esses serviços, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos de uso dos respectivos terceiros. O Sertão na Palma não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por sites externos.

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, quando aplicável, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados, observadas as regras legais;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Oposição a determinados tratamentos, conforme previsto na legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento do Sertão na Palma.

10. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, solucionar conflitos e fazer cumprir contratos ou outros instrumentos aplicáveis.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser excluídos, anonimizados ou armazenados quando houver fundamento legal para sua conservação.

11. Dados de crianças e adolescentes

O Sertão na Palma não tem como objetivo coletar dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a devida observância das exigências legais aplicáveis.

Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados de menores, serão adotadas medidas razoáveis para corrigir a situação.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para verificar eventuais alterações.

A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

Sertão na Palma
E-mail: contato@sertaonapalma.com.br
Site: sertaonapalma.com.br

Sertão na Palma — o comércio do Sertão na palma da sua mão!